Las cuatro salas donde el metro de Seúl guarda lo que dejaste atrás

Te das cuenta dos estaciones después: la bolsa de tela sigue en el asiento y el tren ya se fue. En Seúl esto es menos una pérdida que un procedimiento, y el procedimiento tiene direcciones, horarios de atención y un reloj que corre alrededor de una semana.

La primera hora

Lo que se queda en un tren suele viajar hasta el final de la línea, donde el personal de limpieza lo recoge y lo entrega a la oficina de la estación, el yeongmusil (역무실). Anota el número de vagón y el número de puerta impreso en el marco; es lo primero que te van a preguntar. Si te das cuenta rápido, ve a la estación terminal en lugar de a aquella donde bajaste.

Cuatro salas, una por cada par de líneas

El Metro de Seúl guarda los objetos no reclamados en centros de objetos perdidos, yusilmul center (유실물센터), repartidos por línea: City Hall para las líneas 1 y 2, Chungmuro para la 3 y la 4, Wangsimni para la 5 y la 6, Taereung para la 7 y la 8. Abren en horario de oficina entre semana y cierran los fines de semana: ese es el detalle que deja a la gente varada un sábado.

Después del séptimo día

Lo que nadie reclama pasa a la policía y reaparece en Lost112, la base de datos nacional de objetos perdidos, fotografiado y fechado. Búscalo en coreano —jigap (지갑), cartera; gabang (가방), bolso— porque las entradas en inglés son escasas. Los pasaportes son los que se mueven más rápido: van directo a la policía, y tu embajada te pedirá el número de denuncia.

Aquí nada desaparece rápido. Se archiva.

Los taxis son otro sistema

Si fue en un taxi, llama al 120, la línea de información de la ciudad de Seúl, con el recibo o el registro del viaje en tu app; rastrean el vehículo por su matrícula. Los cafés guardan las cosas detrás del mostrador durante semanas sin registrarlas en ninguna parte, así que la vía más rápida es volver a entrar y describir el objeto.

지하철에 무언가를 두고 내렸다면, 탔던 칸 번호부터 기억해 두는 편이 좋다.