La bandeja para monedas en las cajas japonesas, y por qué el dinero rara vez pasa de mano en mano

En casi todas las cajas atendidas por personal en Japón hay una pequeña bandeja entre tú y quien te cobra. Ahí va tu dinero, no en una mano, y el resto del intercambio se organiza a su alrededor.

Para qué sirve la bandeja

Se llama karuton (カルトン), del francés carton, aunque la mayoría del personal dice simplemente torē, bandeja. Muchas tienen una base de pequeños relieves de goma blanda, para que las monedas se levanten con limpieza en lugar de deslizarse por el mostrador. Coloca en ella tus billetes y monedas, y quien te atiende los contará a la vista de ambos.

Las palabras que la acompañan

El conteo se dice en voz alta. Entrega un billete de 10 000 yenes por un almuerzo de 1300 yenes y oirás ichiman-en o-azukari shimasu, más o menos «recibo en custodia diez mil yenes», antes de que se abra la caja.

一万円お預かりします。

El cambio vuelve en orden: primero los billetes, a menudo abiertos en abanico y contados una vez de cara a ti, y luego las monedas junto con el recibo. El conteo ocurre delante de ti, así que queda poco por comprobar.

Dónde la bandeja empieza a escasear

Los supermercados y las cadenas de tiendas de conveniencia han pasado a cajas de semiautoservicio, donde el personal escanea y tú introduces el efectivo en una máquina. La bandeja resiste en panaderías, cafeterías kissaten, farmacias, oficinas de santuarios y taquillas rurales.

Qué hacer en el mostrador

Usa la bandeja siempre que haya una, aunque tengas una mano más cerca. Coloca los billetes extendidos con las monedas al lado, espera a que termine el conteo y luego recoge tu cambio. Donde no hay bandeja, de mano a mano está bien.